Tous les outils – Conception ou amélioration d’une ODS

Co-construction, Déclusion

Des dés pour faciliter l'idéation2 à 10 personnesAucune limiteJeu de désObjectifs Faire émerger des idées. Relance.Consignes Lancez les dés puis racontez une histoire en utilisant les neuf symboles obtenus. Des millions de combinaisons sont possibles! Rory's Story...

Crache ta valda

Brise-glace, Co-construction, Distanciel, Empathie, Partage de ressenti, Présentiel

Demandez à chaque personne d'inscrire les éléments qui le dérangent ou le préoccupent concernant le sujet lancé, ce sont ses valdas. 1 post-it = 1 idée.De 4 à 20 personnes30 minutes - Post it - Arbre dessiné sur paperboardPrésentiel et distancielDétails du...

Apéro Debrief

Il permet d'animer une phase de déclusion en fin de séanceSans limiteDe 5 à 15 minutesUn board et des post-it.ObjectifsL'apéro Debrief permet de débriefer très rapidement un groupe et une séance.Il permet de recueillir les impressions à chaud des participants tout en...

Déroulé Atelier / Feuille de route

Cadrage, Choix des défis, Co-construction, Convergence, Déclusion, Empathie, Exploration, Idéation, Inclusion, Lancement, Préparation au déploiement, Prototypage, Test

Ce document permet à l'animateur/facilitateur de tracer précisément le déroulé de l'atelier, d'en prévoir le timing, les consignes, les intervenants ….--Document impriméObjectifsCe document est extrêmement précieux pour le facilitateur, l'animateur d'un atelier ou...

Fiches actions

Co-construction, Convergence, Prototypage

Les fiches actions peuvent être utilisées lors de la phase de prototypage ou de convergence. Elle peuvent constituer les livrables attendus en fin d'atelier pour décrire et préciser les solutions imaginées par le groupe. Elles peuvent s'avérer très utile car elles...

Feedback

AF, améliorer_af, améliorer_ao, analyser_af, analyser_ao, AO, AS, caractériser_as, cloturer_af, cloturer_ao, cloturer_as, Déclusion, décrire_af, décrire_ao, décrire_as, définir_as, évaluer_af, évaluer_ao, repérer_as, sélectionner_as, Test, tester_af, tester_ao

Débriefer l’atelier, la réunion, la séance qui vient de se dérouler afin de s’aligner, s’adapter pour la suite et d’ancrer les travaux En groupe15 mnFeuilles de papier, Post-its.ObjectifsCet outil est idéal pour faire un bilan complet, individuel et collectif, en...

On tente, on continue, on arrête

Pratique très simple mais d’une efficacité redoutable pour tout ce qui est amélioration continue ou résolution de problème. Elle nous force à envisager la situation sous différents angles et notamment ce qui va bien (ce qui n’est pas forcement instinctif pour tout le monde). Avec cet outil vous trouverez des idées simples et pragmatiques

Le bateau pirate

Méthode très visuelle à utiliser pour partager une vision avec un groupe (PARTAGER UNE VISION DE L’EXISTANT, ANALYSER UNE SITUATION, SE PROJETER, CONSTRUIRE UN PLAN D’ACTION OU UNE FEUILLE DE ROUTE)

Le jeu de la perfection

Cette méthode permet de se focaliser sur le positif d’une problématique, dans un esprit constructif, afin de trouver des solutions

Les valises et les ballons

Co-construction, Convergence, Prototypage

Pour analyser une situation ou partager une problématique, rien de tel que de l’envisager sous l’aspect des freins et des leviers, ici avec l’image des valises et des ballons.

Pecha Kucha

Difficulté : ★★★☆☆

Présentation du projet par l’image, rapide et percutante

Le frigo à idées

Cadrage, Choix des défis, Co-construction, Convergence, Empathie, Idéation, Préparation au déploiement, Prototypage, Test

Difficulté : ★☆☆☆☆

On conserve tout !

SWOT ou MOFF

Co-construction, Exploration, Idéation, Propulsé par l'IA

Difficulté : ★★☆☆☆

Analyser une solution de manière synthétique

Stimuli images

Co-construction, Idéation

Difficulté : ★★★☆☆

Stimuler la créativité par l’association d’idées

Matrice Bénéfice/Effort

améliorer_ao, AO, Co-construction, Exploration, Idéation

Difficulté : ★★★☆☆

Objectiver les solutions/idées et retenir celles avec le meilleur rapport coût/bénéfice

Liste de quick wins

Co-construction, Convergence, Idéation

Difficulté : ★★☆☆☆

Recenser les idées rapidement réalisables à fort bénéfice

Ishikawa (ou Diagramme de cause à effet)

analyser_ao, AO, Co-construction, Exploration, Idéation

Difficulté : ★★★☆☆

Recherche de causes

Hackathon

Difficulté : ★★★★★

Marathon aux idées

Coachs virtuels

Co-construction, Exploration, Idéation, Propulsé par l'IA

Difficulté : ★★☆☆☆

Si vous étiez coachés par…

Chapeau de Bono

Co-construction, Exploration, Idéation, Propulsé par l'IA

Difficulté : ★★☆☆☆

Stimuler la créativité

Challenge « Pépites »

Co-construction, Idéation

Difficulté : ★★★★☆

Outil interne de recueil d’idées

Brainstorming / Brainwriting

Co-construction, Exploration, Idéation, Propulsé par l'IA

Difficulté : ★☆☆☆☆

Générer des idées

5 Pourquoi

analyser_ao, AO, Cadrage, Co-construction, Exploration, Idéation, Propulsé par l'IA

Difficulté : ★★★☆☆

Recherche de causes

Scénario du pire

Difficulté : ★★☆☆☆

Le pire pour le meilleur !

Arbre à idées

Difficulté : ★★☆☆☆

Enrichir un concept

Ange ou démon

Difficulté : ★☆☆☆☆

Challengez les projets !

Scénario de test

Test

Difficulté : ★★★☆☆

Formalisation des éléments nécessaires au test

Tutos

Difficulté : ★★★★☆

Des guides pour se former de manière autonome

Tableau de bord

Préparation au déploiement, Test

Difficulté : ★★★☆☆

Outil de pilotage

Scénario d’usage

Difficulté : ★★☆☆☆

Un parcours pas à pas

Retroplanning

Lancement, Préparation au déploiement

Difficulté : ★★★☆☆

Analyser toutes les dimensions

Plan de comunication

Lancement, Préparation au déploiement

Difficulté : ★★★☆☆

Promouvoir l’offre de service

Mockup

Difficulté : ★★★★☆

Maquette d’une Interface utilisateur

Cahier des charges

Difficulté : ★★★★☆

Formalisation du besoin

Atelier structure

Difficulté : ★★★☆☆

Organiser la Performance du processus interne lié à l’ODS

Atelier d’optimisation

Co-construction, Convergence, Propulsé par l'IA, Prototypage

Difficulté : ★★★☆☆

Améliorer un processus existant en identifiant les « irritants/gaspillages » et les leviers d’amélioration

Fiche mémo post déploiement

Lancement, Test

Difficulté : ★★★★☆

En phase test, ou après le déploiement de l’offre de service, il peut être utile de récolter les avis des utilisateurs afin de rester au plus près de leur demande et d’adapter l’offre de service à leur utilisation

Pitch

Difficulté : ★★☆☆☆

Présenter une solution

Maquette / Affiche / Prototypage

Co-construction, Convergence, Prototypage

Difficulté : ★★☆☆☆

Modéliser un projet de manière rapide et visuelle

La courbe d’expérience

Co-construction, Empathie, Test

Difficulté : ★★☆☆☆

L’expérience utilisateur

Carte d’empathie

Co-construction, Empathie

Difficulté : ★★★☆☆

Recenser et classer les éléments récoltés lors des séances d’empathie

Persona

Co-construction, Empathie

Difficulté : ★★★★☆

Personnifier et adapter

Questionnaire

Co-construction, Empathie

Difficulté : ★★☆☆☆

Outil de sondage, aide à la réflexion

Dot voting

Cadrage, Choix des défis, Co-construction, Convergence, Idéation

Difficulté : ★☆☆☆☆

Prioriser les idées

Aide à la redaction des défis

Choix des défis, Co-construction

Difficulté : ★★★☆☆

DREAM

Choix des défis, Co-construction, Convergence, Empathie, Exploration, Idéation, Inclusion, Prototypage

Difficulté : ★☆☆☆☆

Mettre en place le climat créatif optimum

Analyse de données internes

Cadrage, Préparation au déploiement

Difficulté : ★☆☆☆☆

Listing des services et données correspondantes

QQOQCCP

Difficulté : ★☆☆☆☆

Analyser toutes les dimensions

Note de cadrage

Difficulté : ★★★★☆

Document fondateur d’un projet

Enquête de satisfaction

Difficulté : ★★★☆☆

Outil de récolte d’informations

Benchmark