Co-construction Idéation

CO-CONSTRUCTION – Idéation

A quoi sert la phase ?

Mobiliser l’intelligence collective pour générer des idées et des solutions innovantes

Qui participe ?

Equipe : groupe projet Urssaf + Usagers/collaborateurs internes

Comment s’y prendre ?

Préalable : 1 équipe, 1 défi. Rappel des règles DREAM
Appropriation collective du défi par l’équipe
Phase de divergence : chercher le maximum d’idées → 3 grandes familles d’outils :
- générateurs d’idées : recherche des causes (5 pourquoi, ISHIKAWA) et idéation spontanée ( états des lieux, benchmark, brainstorm, scénario du pire)
- stimulis de créativité (coach virtuel, chapeau de bono, stimuli image)
- évaluateurs/enrichisseurs (arbre à idées, SWOT, ange ou démon, matrices/bénéfices)
⚠️ Démarrer éventuellement en cherchant les véritables causes de la problématique puis par un générateur d’idées pour collecter le flux spontané, utiliser si nécessaire les stimulis pour aller plus loin dans l’idéation quand le flot commence à se tarir et enfin enrichir les concepts grâce aux évaluateurs/enrichisseurs
Phase de convergence : vote pour les idées retenues et rédaction de concepts
Recensement des Quick Wins (matrice bénéfice)

Possibilité d’externalisation : Hackaton/Challenge Pépites

Durée de la phase

Minimum 1/2 journée

Livrable(s) à produire à l’issue de la phase

1 concept rédigé par défi enrichi de toute la matière idéation
1 liste de Quick Win

Bénéfices de la phase

Proposer des solutions innovantes en réponse aux défis identifiés

Télécharger la page

Les outils de la phase :

Story Cubes

Des dés pour faciliter l'idéation2 à 10...

Déroulé Atelier / Feuille de route

Ce document permet à l'animateur/facilitateur de...

On tente, on continue, on arrête

Pratique très simple mais d’une efficacité redoutable pour tout ce qui est amélioration continue ou résolution de problème. Elle nous force à envisager la situation sous différents angles et notamment ce qui va bien (ce qui n’est pas forcement instinctif pour tout le monde). Avec cet outil vous trouverez des idées simples et pragmatiques

Le bateau pirate

Méthode très visuelle à utiliser pour partager une vision avec un groupe (PARTAGER UNE VISION DE L’EXISTANT, ANALYSER UNE SITUATION, SE PROJETER, CONSTRUIRE UN PLAN D’ACTION OU UNE FEUILLE DE ROUTE)

Le jeu de la perfection

Cette méthode permet de se focaliser sur le positif d’une problématique, dans un esprit constructif, afin de trouver des solutions

Les valises et les ballons

Pour analyser une situation ou partager une problématique, rien de tel que de l’envisager sous l’aspect des freins et des leviers, ici avec l’image des valises et des ballons.