Conception ou amélioration d’une ODS

La mobilisation de l’intelligence collective, la co-construction, la facilitation sont de puissants leviers de performance au profit de la création ou de l’enrichissement d’une offre de service avec et pour l’externe, les cotisants, les partenaires… Grâce notamment au Design Thinking méthode en plusieurs étapes consistant à produire un service centré sur l’humain et sur l’innovation.

Les ateliers sont conçus  sur mesure pour être adaptés au sujet, aux participants, aux enjeux et aux livrables attendus.

Les différentes phases :

Co-construction

Phase 2

Partir d'un besoin exprimé pour construire avec l'usager/l'équipe une solution

1

Cadrage

Phase 1

Comment détecter et formaliser la problématique ?

l

Préparation au déploiement

Phase 3

Comment s'organise-t-on en interne pour gérer et créer l'ODS ?

Test

Phase 4

L'ODS répond-elle aux besoins des Cotisants ? L'organisation interne est-elle optimale ?

Z

Lancement

Phase 5