Tous les outils – Test
Déroulé Atelier / Feuille de route
Cadrage, Choix des défis, Co-construction, Convergence, Déclusion, Empathie, Exploration, Idéation, Inclusion, Lancement, Préparation au déploiement, Prototypage, Test
Ce document permet à l'animateur/facilitateur de tracer précisément le déroulé de l'atelier, d'en prévoir le timing, les consignes, les intervenants ….--Document impriméObjectifsCe document est extrêmement précieux pour le facilitateur, l'animateur d'un atelier ou...
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AF, améliorer_af, améliorer_ao, analyser_af, analyser_ao, AO, AS, caractériser_as, cloturer_af, cloturer_ao, cloturer_as, Déclusion, décrire_af, décrire_ao, décrire_as, définir_as, évaluer_af, évaluer_ao, repérer_as, sélectionner_as, Test, tester_af, tester_ao
Débriefer l’atelier, la réunion, la séance qui vient de se dérouler afin de s’aligner, s’adapter pour la suite et d’ancrer les travaux En groupe15 mnFeuilles de papier, Post-its.ObjectifsCet outil est idéal pour faire un bilan complet, individuel et collectif, en...
Le frigo à idées
Cadrage, Choix des défis, Co-construction, Convergence, Empathie, Idéation, Préparation au déploiement, Prototypage, Test
Difficulté : ★☆☆☆☆
On conserve tout !
Scénario de test
Difficulté : ★★★☆☆
Formalisation des éléments nécessaires au test
Scénario d’usage
Préparation au déploiement, Test
Difficulté : ★★☆☆☆
Un parcours pas à pas
Fiche mémo post déploiement
Difficulté : ★★★★☆
En phase test, ou après le déploiement de l’offre de service, il peut être utile de récolter les avis des utilisateurs afin de rester au plus près de leur demande et d’adapter l’offre de service à leur utilisation
La courbe d’expérience
Co-construction, Empathie, Test
Difficulté : ★★☆☆☆
L’expérience utilisateur