Conception ou amélioration d’une ODS
La mobilisation de l’intelligence collective, la co-construction, la facilitation sont de puissants leviers de performance au profit de la création ou de l’enrichissement d’une offre de service avec et pour l’externe, les cotisants, les partenaires… Grâce notamment au Design Thinking méthode en plusieurs étapes consistant à produire un service centré sur l’humain et sur l’innovation.
Les ateliers sont conçus sur mesure pour être adaptés au sujet, aux participants, aux enjeux et aux livrables attendus.
Les différentes phases :

Co-construction
Phase 2
Partir d'un besoin exprimé pour construire avec l'usager/l'équipe une solution

Cadrage
Phase 1
Comment détecter et formaliser la problématique ?
Préparation au déploiement
Phase 3
Comment s'organise-t-on en interne pour gérer et créer l'ODS ?
Test
Phase 4
L'ODS répond-elle aux besoins des Cotisants ? L'organisation interne est-elle optimale ?


Lancement
Phase 5